Każda firma informatyczna powinna dbać o podnoszenie jakości pisanego przez siebie oprogramowania. Można to osiągać na wiele sposobów, jednym z nich, jest testowanie oprogramowania komputerowego. Na różnych etapach produkcji mogą być następujące testy oprogramowania: funkcjonalne, akceptacyjne, regresyjne, integracyjne, itd. Każdy rodzaj testu odpowiada za działania koncentrujące się w innym czasie produkcyjnym. Ważne bowiem jest, aby testowanie oprogramowania wykonywać nie tylko po zakończeniu prac produkcyjnych, ale na każdym etapie produkcji. Tylko takie testy oprogramowania zagwarantują możliwie jak najlepszą jakość produktu. Z punktu widzenia każdego klienta kupującego oprogramowanie komputerowe ważna jest jego stabilność. Klient oczywiście może zgłosić w ramach okresu gwarancyjnego problemy z zakupionym oprogramowaniem, jednak każdy poważny problem, zwłaszcza jeśli oprogramowanie jest kosztowne, obniża zaufanie klienta do firmy piszącej to oprogramowanie, a w samej firmie generuje nieporównywalnie większe koszty poprawy takiego problemu, niż gdyby ten sam błąd został zgłoszony w którymś etapie produkcji programu. Dlatego tak ważne jest, aby każda programistyczna wykonywała testowanie oprogramowania przez siebie pisanego.