Telefonia internetowa stwarza sposobność rozmów za pośrednictwem internetu z innymi ludźmi z wykorzystaniem opcji, jakie daje sieć www. Po spełnieniu mało wygórowanych wymagań i zainstalowaniu odpowiednich urządzeń posiłkowych bez ograniczeń mamy możliwość używać niedrogich konwersacji przez Internet i wykorzystywać sieć lub dedykowane łącza zarówno do konwersacji ze znajomymi i z rodziną jak i do prowadzenia interesów z kontrahentami zamieszkującymi nawet odległe części świata.

Niewątpliwą zaletą telefonii internetowej jest fakt, że przy w pełni zadowalającej jakości połączeń koszt korzystania jest bardzo nieduży. Jeśli już rozmyślamy o użyciu telefonii internetowej do profesjonalnych celów i kontaktów z klientami można użyć jeszcze jednego udogodnienia, jakie proponuje technika. Kalendarz elektroniczny pozwoli nam całkowicie dysponować swoim czasem, zapisywać terminy istotnych spotkań, w tym telekonferencje i wideokonferencji. Używanie tych dwu urządzeń zdecydowanie usprawni pełne wyzwań funkcjonowanie współczesnego człowieka interesu.